Klantenreviews

Artikelen die ik besteld had waren super snel in huis en volgens verwachting

X

Zeer tevreden over de uitgevoerde werkzaamheden, hebben zeer veel kennis van zwembaden en de installaties, echte vakmensen. Je wordt prima geholpen en vriendelijk te woord gestaan. Graag tot de volgende keer.

Uitstekend

Goed advies en denken met je mee. Ook een aantal maanden na de aankoop ben ik nog zeer goed geholpen toen ik vragen had over mijn aankoop.

Goede en flexibele service. Ik heb daar een warmtepomp voor mijn zwembad gekocht. Toen die kapot ging, werden reserveonderdelen onmiddelijk gestuurd en wat ik niet nodig had mocht ik terugsturen. Bij het kopen van de warmtepomp moet je goed overleggen of de capaciteit voldoende is voor je verwachtingen. Bij een efficiencyfactor van 4.1 levert een warmtepomp van 3KW opgenomen vermogen ongeveer 12 KW warmte en kan 10.000 liter water in 1 uur 1 graad verwarmen.

Ervaren installateurs die prima werk leveren.

Ik heb contact gezocht met de zwembadspecialist omdat ik een overkapping zocht voor ons zwembad op Curacao. Na goed advies van Jeroen zijn we overgegaan tot aankoop. Blij met de geleverde service !!

snel en vlotte levering

Netjes, prima en op tijd geleverd.

Snel geleverd, mooi materiaal en.... niet te duur.

Prima

Tijdens het gebruik van ons poolhouse is 1 vd overspanningsstokken geknapt. Bij mijn navraag of we een nieuwe zouden kunnen bestellen, werd er meteen contact opgenomen met de leverancier. Na even wachten, kreeg ik het aanbod om ons gratis een nieuwe stok toe te sturen, die we inmiddels ook hebben ontvangen. Kortom: perfecte service en erg tevreden.

Draadloze energiemeter 12075-64 werkt prima. (Na grondige bestudering van de gebruiksaanwijzing)

Afspraken lopen conform hetgeen is overeengekomen met een extra stukje service buiten het contract. Erg tevreden.

Ik heb hier inbouwdelen gekocht, offertes opgevraagd en advies gevraagd. Zowel door Martijn als door Jeroen ben ik prima geholpen. Met name de bereidheid om specifieke vragen, die ik als leek (zelfbouwer) heb, te beantwoorden is zeer prettig. Ik heb hier veel aan gehad, waarvoor dank!

Lamp kapot en onder garantie en nieuwe gekregen. Geen enkel probleem! Top service.

Ik vond het prettig dat een deskundig persoon de tijd nam om mij goed te kunnen helpen.

Altijd oplossingsgericht en steeds snel ter plaatse.Ook voor kleine reparaties snelle tussenkomst. Zeer correcte prijzen. Prima expertise . Kortom zeer betrouwbaar bedrijf met loyale medewerkers , waarbij de klant centraal staat , democratische prijsvorming .

Vanaf het moment dat we info gingen inwinnen voor het bouwen van een zwembad tot het maken van een afspraak voor het winter klaar maken zijn we goed geïnformeerd. Natuurlijk zijn er weleens discussies geweest, maar door naar elkaar te luisteren, adviezen op te volgen kwamen we er altijd uit. Ondertussen hebben wij al heel veel plezier gehad van ons zwembad.

Had n pomp nodig en ben keurig geholpen!

Ik schrijf meestal geen reviews, maar voor APP maak ik graag een uitzondering. Wat een fijn bedrijf is dit! Ik heb mijn zwembad zelf gebouwd in de Duitse Eifel, maar heb hierbij perfecte ondersteuning gehad van APP. Ik ben echt niet een klant met een dikke portemonnee, daarom deed ik veel zelf, maar toch stonden de medewerkers van APP voor deze "kleinere klant" steeds met raad en daad klaar. Zelden heb ik een vriendelijkere service ontvangen. En de enorme ervaring en expertise die ze (bv met Kevin) in huis hebben heeft me voor veel foute keuze's behoed. Voor het belangrijkste deel, de installatie van o.a. de motor, filter en het leidingwerk, zijn ze zelfs bij me langs komen rijden in Duitsland! Iedereen die zelf een eigen inbouwzwembad wil bouwen raad ik aan: ga niet zelf opnieuw het wiel uitvinden. Besteed liever ietsjes meer door het materiaal en advies van APP erbij te halen. Het grove graaf- en bouwwerk kan je dan nog steeds zelf doen. Als je je project samen met APP doet dan bespaar je uiteindelijk heel veel tijd en geld, omdat je dan zeker weet dat je het in één keer goed doet!

Zwembad pomp maakte lawaai. Dank voor de snelle feedback en levering van vervangpomp

behulpzaam bij diagnose defecte warmtepomp, vlotte communicatie, correcte levering

We kregen een mix van 2types van ankers binnen. Echter willen we maar 1 type gebruiken. Na een paar mailtjes heen en weer, was het pakket met de (voor ons juiste type) alweer bij de postbode afgegeven! De volgende dag in huis! Ik zeg super goed geregeld!

Goede service

Zeer goed

Accurate en supersnelle behandeling van mijn vraag. Zeer vlotte communicatie. Grote productkeuze. De service na verkoop is fantastisch. Hier is de klant echt nog koning! Echt een aanrader!

Na een verkeerde levering de fout goed hersteld. Snelle reaktie via mail en telefoon.

via andere kanalen kreeg ik de nodige feedback en oplossing aangeboden van de firma.