Klantenreviews
Vanwege drukte soms een beetje geduld hebben, maar verder is alles gewoon super.
Hele vriendelijke mensen die de tijd nemen voor je. We zijn super blij met ons zwembad en nogmaals bedankt voor de goede en fijne service!
Ik had een probleem met de UV-lamp. Daarop zit 2 jaar garantie. Er werd door de leverancier goed onderzoek gedaan naar de schuldvraag, maar door het doorpakken van De Zwembadspecialist kreeg ik mijn aankoop volledig vergoed!
Top ondersteuning bij vragen
Top werk van monteur. Nog mooier was geweest als de volledige elektrische aansluiting door APP uitgevoerd zou zijn. Nu moest er een extra electricien komen.
Bij het opstarten van het zwembad na de winter periode, bleek de warmtepomp niet meer te functioneren. Doordat deze pomp uit de handel was genomen en er hiervoor geen service meer voorhanden zou zijn, werd mij geadviseerd een nieuwe aan te schaffen. Via, via is APP voor deze storing aan mij aanbevolen. Terplaatse werd de storing vlot verholpen en kon de pomp weer in bedrijf worden gesteld. Opvallend was hoeveel lol de monteurs in hun werk hadden. De klus werd snel, efficiënt en vakbekwaam geklaard.
Lek in de leiding. Deskundig en zeer behulpzaam aan de telefoon. Foto’s van de situatie gemaild. Grootte van het lek is juist ingeschat (Adhv kubus waterverlies). Deskundig oordeel en een supergoed advies: een fles lekafdichter besteld via de website. Ongelofelijk maar waar: het lek is gedicht zonder het terras te hoeven openhakken! Hier ben ik heel blij mee. Ik ben een zeer tevreden klant.
Heel tevreden.
Gaf deskundig advies voor type paneeltje. Werd zeer snel geleverd maar na montage bleken enkele '7-segment-display-streepjes' niet te werken (fabrieksfout); er werd gelijk een nieuwe opgestuurd waardoor de warmtepomp (waar het bedieningspaneeltje op zat) maar heel kort niet kon functioneren.
Perfecte service
snelle levering en heel netjes behandeld producten zien er goed uit
Zeer goed geholpen via de chat, juiste maten opgemeten en via de chat doorgekregen daarna direckt besteld en snel geleverd,vb voor nog vele firma's
Ik was op zoek naar wat onderdelen en ondanks dat ik ze op internet niet kon vinden bleek dat de firma deze gelukkig wel in het programma had! Na wat mailen over en weer heb ik de juiste artikelen kunnen bestellen, levering al de dag erna. Dat noem ik nog een goede service. Kortom zeker een firma waar ik in de toekomst wederom spullen zal bestellen.
Ik heb vorig jaar een compleet zwembad gebouwd en op basis van eerdere ervaringen in het verleden met APP heb ik ervoor gekozen om alle materialen bij hen aan te schaffen. Met name veel hulp en goed advies van Jeroen Konings gehad. Mijn plannen goed doorgenomen met hem en de juiste apparatuur en bouwmaterialen en aansluitmaterialen aangeschaft. Een mooi voorbeeld van eerlijk en goed advies betrof de aansturing van de pomp. Je kunt dit heel ingewikkeld maken met een relaiskast en de pomp laten aansturen door de Oxilife hydrolyse computer, maar Jeroen maakte het allemaal veel eenvoudiger (en dus ook goedkoper! niet eens in zijn belang) door een simpele oplossing met een klokschakelaar voor te stellen. Achteraf ben ik daar heel blij mee, want dat werkt makkelijk en eenvoudig. Ik heb van tevoren veel materialen en prijzen vergeleken op internet en ook nog elders offertes opgevraagd. De verhouding tussen prijs en kwaliteit is bij APP erg goed! Tijdens de bouw regelmatig contact gehad met Jeroen en indien nodig in overleg met hem wat bijgestuurd in de uitvoering. Ook toen er iets niet voorradig was, werd ik erg goed geholpen aan een alternatief waarmee ik heel tevreden was. Al met al een zwembad zaak die ik van harte kan aanbevelen.
Ik heb bij APP de afdekking besteld voor mijn zelf gebouwde zwembad, omdat ik niet eerder een zwembad had gebouwd had ik wel behoorlijk wat vragen en wilde het graag in 1 keer goed doen. Jeroen Konings van APP heeft mij gedurende mijn bouwproject, welke toch bijna 6 maanden heeft geduurd op diverse gebieden ondersteuning en adviezen gegeven m.b.t zaken als inbouw van de lamel afdekking en het lassen van de liner welke ik ook zelf heb aangebracht. Dus mocht iemand een zwembadbouwer zoeken die ook buiten kantooruren met je meedenkt, dan is APP de juiste partij en met name Jeroen. Topper!!!!
Pentair zwembadpomp besteld aan een topprijs, helaas had deze een beetje transportschade (pootje was afgebroken). Ik kon dit zelf maken maar kreeg toch een fikse korting op mijn volgende bestelling. Alle communicatie verliep snel en proffesioneel.
Al uw vragen worden deskundig en snel beantwoord. Alle materialen worden snel en overzichtelijk aangeboden. Heel vriendelijke en persoonlijke service op maat met kennis van zaken!
Buizenstelsel is snel en vakkundig opgebouwd,beter als het ooit geweest is in de afgelopen 35 jaar.Voor mij ziet het eruit als een industrieel kunstwerk.
Een storingsmelding in het roldek, waarbij APP snel in actie kon komen. De monteurs waren vriendelijk, servicegericht en kundig. Al met al hebben ze ook nog even een snelle scan van de rest van de installatie gedaan. Al met al zeer tevreden met de geleverde service
Snelle service en juist en deskundige advies op al je vragen.
Ik heb reeds voor eerdere zaken kontakt gehad met Jeroen,denkt erg goed mee en geeft juiste info en advies
Tijdens het eerste gesprek met Jeroen in de showroom een Roosendaal liep alles erg soepel en relaxed; goed geluisterd naar onze wensen, goede voorlichting, relaxte omgeving en de offerte werd ter plaatse gemaakt terwijl wij van ons drankje konden genieten. Met name zeer content dat wij niet gekozen hebben voor de standaard kleuren folie (wit of blauw) maar voor de "grijze relieffolie", het geeft het zwembad zeker extra cachet. Ook complimenten voor het technische team (zowel bouwkundig als technisch) en de after sales!. Wij hebben afgelopen zomer heerlijk kunnen genieten van ons zwembad!
Kundig bedrijf met een uitstekende service en fijne monteurs.
Ik had een winterhoes warmtepomp besteld en betaald. Petra heeft me laten weten dat die pas in januari 2022 kan geleverd worden. Ik kreeg de kans mijn bestelling te annuleren. Heb ik niet gedaan. Nu hopen dat de levering asap kan geschieden. Dank en groeten, Rik Vande Velde
Ik heb een aantal spullen besteld en ontvangen en ben zeer tevreden. Voorafgaand aan de koop ben ik in de showroom geweest (Mandy en Jeroen gesproken). Alle medewerkers zijn enthousiast en deskundig en delen graag de kennis. Zelfs een e-mail later op de avond wordt nog even vriendelijk en passend afgehandeld (door Colin).
Zoveel tijd voor ons genomen en overal in meegedacht. Daarnaast ook nog een erg fijn contact. Top
Top service !
Een te lichte warmtepomp vlot vervangen door een zwaardere, bijhorende winterhoes kosteloos naverzonden
Levering perfect aangekomen
We zijn super goed geholpen. Altijd vriendelijk, zeer snelle reactie en ons probleem volledig opgelost met een simpele aanpassing!